关注心理健康,我们在行动!

文 / 中国石化西北油田
2019-05-25 17:20

为进一步推动西北油田EAP工作发展,不断提升工作实效,全面构建西北油田EAP专员机制,把EAP专员培养成EAP工作的宣传员、协调员、识别员、信息员,推动EAP工作服务基层、服务职工,提升组织幸福指数,培育健康和谐的组织氛围,为西北油田高质量发展保驾护航,局、分公司举办了2019年第一期EAP专员培训班。

什么是EAP?

EAP (EmployeeAssistanceProgram),直译为员工帮助计划。又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。

开班仪式

在开班仪式上,西北石油局有限公司监事、纪委书记王保生进行了讲话,从充分认识EAP工作助推西北油田高质量发展的重要性、充分认识EAP工作在强化思想政治工作中的重要性、充分认识EAP在解决实际问题中的重要性三个方面阐述了在西北油田开展EAP工作、提升EAP工作水平的必要性,并对今后进一步做好EAP工作提出了明确要求,希望各位学员带着初心、带着问题、带着希望积极主动、用心投入地完成三天的培训,为实现培训效果的转化奠定良好的基础。

群团工作部副主任、局团委书记、青年工作处副处长赵蒙就《局、分公司员工帮助计划开展情况及工作构想》做说明。对2018年EAP工作进行了总结也对2019年EAP工作提出了新的目标。

培训授课

在为期三天的培训中,北京易普思咨询公司的资深培训师杨中兴老师全程为学员进行授课,讲解EAP专员要具备的基本素质和工作技巧。

综合测试

培训班的最后一项活动在综合测试中展开,测试分为情景模拟测试、现场案例分析、闭卷笔试三部分,学员们利用三天里的所学所想学以致用,取得了令人满意的成绩。他们也在培训结束后,纷纷留下了自己的学习心得。

学习心得

采油一厂 耿宇红:通过学习EAP,我了解自己在工作和生活中都会遇到不同的压力,会产生愤怒、焦虑、痛苦的反应,当压力超过自己的承受范围,应学会寻找原因自我排解,向周围的人讲述,寻求帮助。

勘探开发研究院 房晓璐:通过这次EAP专员培训,我对EAP有了新的认识,不再简单的以为EAP就是心理咨询,他的涵盖范围很广,涉及心理、管理、经济等多个方面,同时站在企业和员工两方面发现问题、分析问题、解决问题,提供了更好的管理理念。

档案管理中心 邓兴汉:为期3天的培训马上就要结束了,三天的时间虽然短暂,但是给每一位EAP专员的启迪却是里程碑式的。本人觉得收获颇丰。首先,自己学到了专业的EAP知识,杨老师的课程,专业而又操作性强,我学习到了自学所不能获得的专业知识,增强了我开展EAP工作的信息。其次是提高了履行EAP职责的能力。通过本次培训,令我开展EAP工作的能力大为提升,为单位提供EAP服务的积极性大为提升,完成EAP工作的信息大为提升。

采油三厂 张帅:通过此次杨老师的精彩授课,我切实体会到实施EAP的重要性和必要性。毋庸置疑,石油行业员工的工作条件艰苦、危险和风险较大,尤其是一线员工,工作压力、精神压力以及生活压力都特别大。大家在日常工作和生活中或多或少都存在着一些问题需要解决,这些都离不开EAP的支持。今后我也将继续学习EAP相关知识,争取能够帮助到身边的同事朋友。

石油工程监督中心 邓小卫:第一次参加EAP专员培训,收获了全新的知识,认识了很多新的朋友,谢谢你们!赵书记和杨老师的授课内容和我们的工作生活息息相关,特别是积极心理学概念令人印象深刻,不管遇到什么困难,只要保持乐观的心态,积极行动,一切困难都将过去。在今后的日子里,我将继续学习EAP知识,并努力运用到实践中,为部门队伍和谐稳定发展贡献全部力量!

基地管理中心 蒋天文:3天的EAP培训,老师通过系统的EAP知识讲解、生动案例及情景模拟等方式,让我初步了解了EAP专员的职责定位,需要具备哪些专业素养,怎么样对心理异常的行为进行危机干预。我们必须加强宣传,增加职工的接受度,运用问卷调查、心检等方法及时识别出心理存在问题的员工,用专业的知识对其进行心理疏导及援助帮扶,减轻工作压力,提升工作绩效,促进身心健康,实现企业和个人的双赢。

油气运销部 陈兰霞:很高兴来参加这次的EAP专员培训班,三天的学习中,杨老师理论结合实际的EAP课程讲授及活跃的课堂氛围,让学习效果更加有效。课程从EAP专员的职责与定位分析到EAP专员职业和专业素养的修炼再到心理异常与危机识别和干预三个层次,全方面、多角度让学员们感受到了一个全新的EAP,希望通过这次学习,我们这些传播EAP的“种子们”,能够用学到的知识,在帮助他人的同时能够让未来的工作与生活更美好,让员工在企业有更好的获得感和幸福感!

采油三厂 王鹏:三天的培训,弹指一挥间,使我受益匪浅,享用终生。在本次课程中,杨老师向我们强调了“我们是观察者、推荐者、协调者”,并通过许多真实案例向我们讲述了每位EAP专员在平时的工作中的作用。因此,每一位EAP专员需要清晰认识到自己的角色,将专业事交给专业人来做。我们EAP专员与其它同事相比,我们有系统了解EAP服务的先天优势,通过参加培训等途径了解到产生情绪、压力的原因和调节方法,以及如何规划职业道路,从而更加坚定的走下去。这次培训对于我们每个人来说,都会受益匪浅。既然我们自己从中受益了,就需要将EAP带给每一位员工同事。只有我们发生了正向变化,才能有效推广EAP服务到每一位员工!

石油工程监督中心 王鹤琳:怀着感恩的心,谢谢授课老师、谢谢企业平台的搭建,让我这名新专员对EAP有了崭新、深入的了解。成熟的企业才会对员工定制这样的优良的“精神福利”。古人云:授之鱼不如授之渔,3天的专员培训,我们理解了原理,掌握了方法,余下的实践中,我们EAP专员们将会像星星之火那样,在西北油田里燃起EAP的热潮,为大家答疑解惑,为大家排忧解难,为大家找寻自我,与大家拥抱幸福,与大家战胜困难,与大家迎接美好未来。

采油一厂 杨晓蕾:通过这次的学习,我发现需要学的东西还很多,也更加理解了“心态决定自己命运”的道理。唯有用积极的态度和良好的素质去努力工作才能达成员工和企业共同发展、共同提高的双赢效果。作为一名EAP专员我深感责任重大。在今后的工作中我将坚持学习,利用所学知识为今后的EAP工作发展贡献自己的力量!