紧张接力 帮助4岁孩子找到妈妈

文 / 西安市第四医院
2018-08-10 21:04

8月10日中午12点30分,我院的导医护士领着一个找不到妈妈的4岁小男孩,送到24小时服务中心。门诊马友妮耐心地问到:“小朋友,家在哪里,和谁一起来医院的”。

由于孩子年龄小,说话四川口音,说不清楚自己和家长的姓名。看着孩子厚厚的眼镜片,门诊护士长郭雅绒判断肯定是来眼科就诊的,因此积极联系保卫科、眼科共同寻找孩子家长,并买来饼干、牛奶。同时联系来自四川的检验科王文帅,希望他能听懂孩子四川话。导医护士利用得到仅有的信息,不停筛选挂号信息,保卫人员调取录像寻找孩子家长身影。

下午13点40分,医务人员通过同孩子不间断的聊天,知道了孩子父亲姓氏,终于在挂号信息里查找到了家长的联系方式,得知孩子安然无恙后,家长连声感谢。

在此,医院提醒大家暑假高峰期间就诊患儿多,家长朋友一定要看管好自己的孩子,不要让孩子独自穿梭人流、上下电梯,孩子活动范围要在视力范围内,禁止孩子攀爬楼梯栏杆、扶手等危险区域,要加强孩子的安全意识,教会孩子记住自己家长姓名、联系方式,以便丢失时第一时间联系家长。