肝病患者的守护神——记我身边的好医生
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医者仁心施仁术,春华秋实寄深情。从一名懵懂的年轻医生到肝病领域的资深专家,从医35年来,他始终秉承着“对患者负责,对生命高度负责”的工作理念,兢兢业业钻研业务,认认真真对症下药。他用高超的医术、高尚的医德和无私的大爱赢得了广大患者的好评,被大家称为“肝病患者的守护神”。
他就是朱云杰,盐城市第二人民医院中西医结合肝病科、介入科主任。
业务精湛 医术高超频获赞
盐城市第二人民医院前身是一家市级传染病医院,现为传染病和肿瘤学科为特色优势的三级专科医院,肝科治疗有着传统优势。自 1989年1月进入肝病科工作开始,朱云杰就虚心向身边的老主任、老同志学习,不断提升自身业务能力。1996年10月,他作为医院的中坚力量参加了南通医学院了举办的高级医师培训班,1997年又去江苏省人民医院进修学习肝癌介入治疗新技术,形成了肝炎—肝硬化—肝癌介入一体化精准治疗模式。从实习医生到诊疗组组长再到科主任,朱云杰始终把组织的信任和患者的认可作为前进的动力,他把大部分的业余时间放在学习业务上,认真钻研,勤于思考,对患者的诊断和治疗方案反复推敲,尽量做到诊断正确,治疗合理。手术适应症和禁忌症都是人为划定的,它是相对的,并非一成不变,随着医学技术的进步和发展,部分手术禁忌症的患者也会纳入适应症的范畴,医生的职责就是要在临床实践中积极探索,要有敢闯禁区的勇气和本领。
射阳县长荡镇王某,2014年春节前感觉肝区疼痛,B超检查发现肝脏体积缩小,肝癌诊断明确。但是患者的凝血指标很差,血小板危急值,属于介入手术禁忌症。在求医无门的情况下,王某于当年的5月份找到了朱云杰医生,见到主任,便扑通一声跪下,他含着眼泪说:“我们家祖祖辈辈都是农民,还有个把月女儿就要高考了,我知道自己活不了多久,但我就有一个请求,在有生之年看到她的大学录取通知书,这样我死也瞑目了!”朱云杰医生没有贸然答应,更没有草率拒绝。而是仔细查询问病史,并对王某进行详细的体格检查。
查看检查结果后,朱云杰主任认为,该患者最大的手术风险是凝血机能极差,一旦出现术中及术后出血后果不堪设想。但是肿瘤体积不大,动脉期供血充足,预测介入效果较好,放弃手术实在可惜,况且,介入治疗属于微创手术,只要术中不用抗凝剂,精准操作,依据造影结果再二次调整,逐步优化治疗方案,加强术后监测,应该能够达到预期目的。经过跟患者和家属的充分沟通后,朱云杰结合王某实际,制定个性化方案,积极调整指标并做好术前精准评估,经过两次介入手术治疗后,患者的肿瘤明显缩小,术后三个月复查,甲胎蛋白正常,肿瘤缩小一半,再经过后续的治疗,王某的病情稳定。今年春节前夕,王某来院复查时,动情地说:“我在鬼门关逛过一回,现在的每一天都是赚的,女儿今年就要本科毕业参加工作了,感谢大恩人朱医生,我们家的日子一天比一天好,以后也是!”
爱心相伴 弱势群体得维权
孙思邈有云:“人命至贵,有贵千金,一方济之,德逾于此。”朱云杰深以为然。在他看来,患者就是朋友,如果说精湛的医疗技术就是医德高尚最好的诠释,那么及时和患者沟通交流是有效治疗疾病的“催化剂”。
他始终坚持以服务对象为中心的服务理念,尊重患者,爱心相伴,服务态度热情周到,服务行为文明规范,医患关系和谐,有时候患者和家属连续不断询问,但朱云杰主任从来没有厌烦情绪,总是耐心地解说,直到患者和家属安心为止。
2009年10月,朱云杰主任接诊了一个有位特殊的病人吴某某,32岁的吴某某是滨海县八滩镇叉河村6组的农民,他求医十年,病因一直未明,家里因为他前前后后已经花了25万元,朱云杰主任经过仔细诊疗和全科会诊后,最终找到了病因,吴某某为原发性胆汁性肝硬化晚期,再经过短期治疗,患者的病情得到控制。
一次例行查房,吴某某突然掏出一张花花绿绿的广告纸,上面写着“一万二包治肝病”几个大字。他告诉朱云杰:“主任,之前我都不敢跟你说,我有次苏南求医的时候被一个人拉过去的,说给我找专家治,我当时自己也着急,就信以为真了,结果钱是给花了,病确越来越重。我是个农民又不懂医术,被他忽悠了还不知道,但经过你的治疗,我更加确信那个人就是骗子!”
朱云杰知道吴某某家里已是“一贫如洗”,再仔细看了之前的诊断书、用药记录和他的描述后,朱云杰根据自己多年的行医经验,判断吴某某口中的“专家”是一个骗人钱财的江湖阆中。
于是,在朱云杰亲自帮吴某某撰写了申诉材料,并递给了当地的药监局。果真不出朱云杰所料,经过药监局介入调查后得知,这个所谓的“专家”不过是个江湖骗子,并没有行医资格。而当地监管部门根据法律法规,作出了罚款并退回吴某某6000元的决定。
大爱无言 “肝病热线”架心桥
“有句老话叫:‘病急乱投医’。病人的这种心情我很能理解。医学专业性强,又是关乎自身生命的事。”朱云杰主任说,吴某某的经历给他留下了很深的印象,不少病人在诊断不明的情况下,听传言听谣言,有些迷信公众平台里类似“三招治好肝炎”这些没有依据的网络帖子,相反对自己医生的诊断置若罔闻。还有些被没有行医资格的“假专家”忽悠,滥用过多的药物治疗,非但没能控制病情,反而加速病情进展。
如何向大众普及肝病知识?这时,他萌生科普宣传的念头,而媒介就是广播电台,正常的诊疗只能“一对一”的服务,但如果通过电台广播,就可以让更多的听众和患者受益,从2010年10月起,朱云杰主任每周三上午义务做客盐城人民广播电台综合健康栏目,进行肝病防治科普讲座,现场解答患者求医问药,深受到了广大听众的喜爱,避免了许多患者上当受骗,更让很多患者绝处逢生,重新获得新生。
这档节目一做就是五年。五年下来,他接听了听众大大小小的电话几千个,他的手机成了24小时不关机的肝病热线,为患者、为听众提供服务。作为科里的最权威的“老专家”和“顶梁柱”,朱云杰还有一项不成文的规矩,年轻医生值班,遇到疑难、危重症患者必须在第一时间打电话汇报病情,以至于常常深夜被叫醒并赶到医院,有些患者在病情好转后深表歉意,而他却说:“争分多秒是抢救的前提,措施得力才是抢救的核心,我少睡一点觉,能挽救一条生命,挽救一个家庭还不值吗?即使抢救不成功,你、我还有家属心里都没有遗憾。”有了微信之后,他主动加患者为好友,许多慢性肝病患者在当(外)地就近检查,朱云杰则根据检查结果制定诊疗方案,指导用药,是盐阜大地肝病患者的“贴心”专家。