牙都拔了才知道,植骨可能会失败?

文 / 睿范健康家
2020-12-19 09:37

刘先生有颗牙不太好,医生提供的一个治疗方案是先拔牙,再植骨,最后种植牙。后来他得知,植骨有风险,但当时牙已经拔了。

拔牙之后才告知植骨可能失败

患者质疑为何不提前说?

今年五月份,刘先生发现自己有一颗牙的牙根发黑,就到杭州美奥口腔检查,医生告诉他,发黑的这颗牙受牙周炎影响,已经出现了“根尖吸收,唇侧牙根暴露”的情况。

刘先生:“他给我两套方案,让我去选择,一种是你戴牙套,第二种就是种植牙,戴牙套的话要订货处理三个月,还有种植牙周期要一年左右,时间比较长,效果比较好,质保是十年。”

刘先生最终选择通过种植牙来恢复功能,这个方案的第一步是要拔掉坏牙,5月28号,他在杭州美奥口腔先把发黑的牙拔掉了,花了130块钱。

刘先生:“第二步牙根露出来了要做植骨,之后再做种植就好了,昨天过来植骨,他说植骨有可能失败。他说失败是正常的,做什么都有成功和失败的。”

刘先生表示,听医生这么一说,自己有点懵,牙都拔了才说植骨可能失败。

刘先生:“没拔牙之前告诉我植骨风险或者失败,我就不会选择这套方案。我要求一点就是把牙种好,要么就是赔偿我的损失,现在牙齿拔掉了牙套做不了,不做的话要赔偿我一个牙齿五千块钱。”

“美奥口腔”经理:手术都有风险

患者准备通过医调会来沟通

对刘先生提出的问题,美奥口腔一位崔经理介绍了相关情况。

杭州美奥口腔门诊部 崔经理:“根尖吸收会发生在每个牙位,会不会发生取决于个人问题,他日常保健包括口腔卫生,包括牙齿遗传因素(为什么牙要植骨)就像种树一样,土壤不够树放那会倒掉,种牙是有种植体的,有直径也有长度,植入进去骨不够就需要填骨,毕竟是人工合成骨粉,和人体是有结合性的,结合好不好取决于临床手术后看,每个人情况不一样。”

针对刘先生反映的“没有提前告知可能失败”的问题,崔经理解释说,植骨的成功率大约在百分之八十以上,且所有的诊疗过程都存在失败的可能性,包括拔牙。

杭州美奥口腔门诊部 崔经理:“拔牙肯定拔掉动作是百分百成功,但是拔牙也是有风险的,打个比方没有打麻醉,顾客痛得不行,我要投诉你也有可能。或者拔牙创伤比较大,或者没有缝线,没有清理干净发炎了,这都是风险,任何手术哪有百分之百(能证明跟他讲过后期风险吗)我们说讲了他说不讲,也没法去(求证)。”

崔经理表示,顾客提出的赔偿要求他们没法接受,但可以继续提供种植牙服务,或通过制作义齿来恢复牙齿功能。刘先生打算接下来通过医调会来沟通此事。