一流技术打造港城口腔医疗标杆 ——记烟台顺达口腔侯守虎院长(下)
本报讯 (YMG记者 史崇胤 摄影报道)打铁还需自身硬,在风起云涌的口腔医疗行业想要站稳脚跟,没有过硬的看家本事是不行的!近二十年来,烟台顺达口腔立足技术创新、服务一流,打造港城口腔医疗的新标杆。
创新技术领先服务大众在医者德为先的思想指导下,侯守虎带领“顺达人”一路披荆斩棘,勇往直前。回想起自己在医学院的经历,侯守虎至今难以忘怀。“那时候学医的前三年基础课和其他专业都一样,到了第四年才开始接触口腔科,比如,想要学会拔牙这门技术,可能一两个月就能学会,但是想要学明白其中的道理,还需要灵性和悟性,要能融会贯通才可以。”侯守虎经常这样带领新医生。
从医学院毕业后,侯守虎迅速成长为一名口腔科专业骨干大夫,1993年,当时在省内尚无种牙项目,在侯守虎的带领下,烟台率先开展了种牙这一新技术。在口腔科,拔牙种牙是一门动手能力很强、对技术要求很高的工种。对于很多技术难题,在顺达口腔都能够迎刃而解。
侯守虎曾经处理过多个罕见的拔牙难题,比如“低位水平埋伏牙”,这种牙齿深埋在下颌骨内并且是横着生长,想要拔掉技术难度非常高!在很多小门诊不敢接这单活儿,而到了大医院却需要办理住院手续全麻才能拔牙,可见技术难度之高。而有着多年经验和技术积累的侯守虎就可以采取局部麻醉的方法,快速解决病人的问题。
而现实生活中如此罕见的病例毕竟是少数,而大多数的拔牙问题需要解决的就是病人的恐惧心里和痛苦。“为什么拔牙都想找技术高的医生就是这个道理,有的医生五分钟拔完了牙,还不疼,创伤面还小。有的却需要半小时,并且十分痛苦,创伤面积大。这就是技术问题。”侯守虎说道。
记得曾有一名患者牙疼,找过三名大夫没解决,最后慕名而来找到侯守虎。侯守虎仔细观察后发现,三人都反复治疗的这颗牙并没有问题,而是旁边的一颗牙根部出现龋齿所以才疼痛难忍。这名患者为他送来了锦旗、竖起了大拇指。“问题解决了,也说明了一个道理,看问题一定要有全局观,这才是解决问题的综合能力体现。”侯守虎意味深长的说道。
在侯守虎的要求下,新医生必须要善于学习,具备“心灵手巧”有悟性、窥一斑而见全豹的能力。“只有刻苦学习,才能成为一名真正的牙医,而不是一名牙匠,不明白其中的道理。”侯守虎在学习总结会上经常提到。
多年来,顺达口腔扎实推进“管理制度化、操作标准化、消毒规范化、服务人性化、收费大众化”的五化标准,在口腔行业内成为:全国民营口腔常委单位、全国口腔正畸专委委员单位、山东省口腔医学会常委单位、烟台市工商联口腔行业联合会会长单位、美国牙科正畸联盟成员、中华口腔正畸专科医师协会成员。这些荣誉在全市乃至全省也是口腔业界翘楚。
专业技术团队服务更专业“业精于勤而荒于嬉,没有金刚钻别揽瓷器活”。侯院长坚信,勤勤恳恳的同时更要有专业的技术团队才能让顺达口腔走的更远、更坚定。
据悉,现在很多诊所医院的口腔科大夫普遍存在一个现象就是:全科医生太多,遇到牙疼的可以拔牙,遇到需要矫正牙齿的也能干。都是所谓的“全能手”,实际上每一个项目都不“精”。
作为科班出身的侯守虎要求顺达口腔必须做到“专而精”,全院成立了三个专业科室:治疗科、修复科、正畸科,分别负责拔牙种牙、镶牙、牙齿整形等,分别有学科带头人,精于一个专业领域,并且做到极致。
侯守虎经常亲自带徒弟,从零基础培养,斥巨资将人才送往国内外知名的培训机构学习研讨。“走出去才能看到自身的不足,毕竟山外有山,人外有人。”
正是强大的技术团队支撑,才让顺达口腔成为近二十年来在烟台民营口腔医院中的佼佼者。同时,近年来,烟台、山东乃至全国的口腔医疗机构风起云涌,仅烟台地区的民营口腔医疗机构就不下百余家。可谓“乱花渐欲迷人眼”,不乏全国连锁式、资本运作式等各种形式的宣传、各种嘘头可以说是铺天盖地!
更是有外地资本运作老板找上门,要包装顺达口腔,让侯院长的资产价值扩大数十倍。这样诱惑的条件被侯守虎断然拒绝,用侯院长的话就是“道不同不相为谋”!因为这与创建顺达的初衷完全相违背。
面对此种情况,顺达口腔依然信守着“医者德为先、技术强团队”的理念,不忘初心,稳步前行。
这样的顺达口腔,这样的侯守虎院长,我们完全有理由信心,他们一定会飞得更高!走得更远!
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