“红黑榜”、“鹰眼监控”、“透明消毒间”……宁波口腔诊疗机构卫生三年焕新颜
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我市有口腔诊疗机构700余家,如何有效避免院感风险和安全隐患,保障口腔诊疗质量安全,一直是卫生监管中的重点内容。
三年来,全市卫生监督部门坚持监督与服务并举、整治与指导同步的理念,不断创新工作举措,全面提升口腔诊疗机构的依法执业水平,使得宁波口腔诊疗机构的卫生状况呈现出全新面貌。
“红黑榜”发布让就医更放心
全市各级卫生监督执法部门按照统一的评价体系和标准,对民营口腔诊疗机构进行评分,将民营口腔诊疗机构的信誉等级分为三星级、二星级、一星级以及不合格,评价结果以公示牌的形式在口腔诊疗机构内统一公示,实行线上线下动态管理。
北仑区在公示牌附上二维码,公众只需手机扫一扫就能实时了解全部监管信息。同时各级卫生监督执法部门在各区县(市)卫计局门户网站、微信公众号以及宁波市公众健康服务平台,公布一批诚信执业的民营口腔诊疗机构,曝光一批违法失信的典型案例,让老百姓在就医前心中有数。2018年底,市卫计委还将统一通过媒体对口腔诊疗机构进行“红黑榜”发布。
“专业力量”让监测全覆盖
为了强化监测力量,提高监测频度,各级卫生监督机构通过社会公开招标的形式,引入符合资质条件的第三方检测机构,全面依托社会检测力量,对辖区各级各类口腔诊疗机构物表、环境空气、医务人员手、医疗器械、使用中的消毒剂等进行消毒效果检测。依据检测结果,对不合格单位进行行政处罚,并督促其整改落实。今年,宁海县已全面完成检测工作,对检测不合格的18家单位进行了通报并立案调查,其他区县(市)的招标和检测工作正在陆续进行中。
“鹰眼监控”让监管无死角
江北区卫生监督所开展口腔诊疗机构重点监管环节“鹰眼监控”,主要安装在:清洗间、打包消毒间及无菌存储间;污水处理场所;医疗废物暂存间。执法人员通过高清摄像头,可以远程监控口腔诊疗机构的器械消毒、污水处理、医废处置等重点工作环节,及时发现违法违规行为,提升相对人依法执业意识,逐步提高行业自律。目前,江北区门诊部以上的口腔诊疗机构“鹰眼监控”安装率达到100%。
“透明洗消间”让后台看得见
鄞州区卫生监督所积极打造“透明洗消间”示范场所,鼓励有条件、就医多、消毒灭菌物品器械使用周转量大的口腔诊疗机构,在洗消间等重点场所安装摄像头,通过候诊区显示屏实时展现医疗器具的卫生消毒状况,让患者参与监督。同时,该所将进一步摸索“透明洗消间”压力灭菌器各项物理监测参数的实时上传与动态管理,通过互联网+大数据信息化远程监控平台,延伸卫生监督执法触角,及时捕获违法线索。
“即时消毒”让诊疗更安全
奉化区中医医院购置牙科综合治疗台专用供水处理机12台,对全院口腔科的治疗用水进行持续消毒,无化学残留,消毒效果好。鄞州区第二医院专门给每张牙科治疗椅配备了碘离子消毒设施,实时对口腔冲洗水和手机喷水进行消毒,保证了牙科治疗用水的安全卫生。此举也为解决口腔诊疗机构治疗用水合格率低的问题提供了有效参考。