【曝光】滨州一健身房玩失踪！预付卡消费这个坑该怎么填？七八百会员啊...
滨州之声2月13日讯
预付卡消费，其实公众在日常生活中很常见。从美容美发、健身，到连锁水果店、洗车店，预付卡消费都相当流行。
一方面，商家有利可图，通过发卡可快速回笼资金，还能让预付款“钱生钱”；另一方面，消费者通常也获得了预存优惠的折扣，看起来也是划算的。
然而，当商家倒闭或者跑路，预付卡就成了一张“坑人卡”，要拿回钱相当困难。身边很多朋友，都曾遭遇类似事件：在餐厅、理发店、健身房充值，开始还用得好好的，一夜之间商家就人去楼空，维权也很麻烦，只能自认倒霉。不要以为这样的情况只是个别，统计数据显示，预付式消费投诉呈上升趋势，而解决率相对较低，成为当前消费维权的热点和难点。
2月12日，过年上班的第二天市民就私信称，滨州滨城区黄4渤7附近的乐享健身从去年底就消失了....
市民在该健身房的会员群中看到都在抱怨，微信群的群主以前是该店的员工，上年年底就退群了……拨打会员卡上的电话传来客服声音：你好！您拨打的电话已暂停服务……
没有人能联系上该健身房的负责人和员工。
窝火的会员们开始在群里谴责，只是微信群，会员粗略估计就七八百人。而市民称，在滨州西区竟然又要开一家，市民认为，有必要提醒一下市民。
笔者在网上查询该健身品牌的新闻资讯，发现这家健身机构的关键词：突然关门、退卡难，原来，这个健身品牌经常这样……
通过研究已知曝光的案例，笔者总结出该健身机构“常用路数”：主打便宜，甚至一年就100元。很多会员以裂变式传播亲朋好友办卡，甚至一个市民购买数张会员卡的也很多。健身店放衣服的柜子需要租，一年100元租或者花50元买把锁头，很多市民也交了钱！然后突然关门！失联……
有市民在上年年底的时候去过一次，没有顾客，跑步机也不能用了，基本没人了，当时感觉就不对。
还有市民花费上千元报了私人教练课说关门就关门了！这么失联也不是办法……
健身房频频关门，
有的是经营不善，
有的是为了圈钱，
接下来就为大家揭秘部分健身房圈钱套路！
（内容有点长，但请大家耐心看完，警惕该类骗局）
套路一
只付3个月租金，场地用半年
现在房租较贵，健身房面积一般都很大，有人愿意掏不菲的租金去圈钱么？
“用小成本，可套现几十倍甚至上百倍，可谓一本万利。”
在业内摸爬滚打了10年的程建（化名），目前自营一家健身馆，他说租门面不需要真的花一大笔钱，因为现在绝大多数房东会给一个免租金的装修期，最长甚至可达3个月，即付3个月房租可就租半年。
现在健身会所从几百平方米到几千平方米不等，以1000平方米为例，若不是核心地段或一楼临街门面，一个背街的二楼，租金可谈到30元/平方米/月，甚至更低。“这样算下来，只需9万元就可租用半年。”
套路二
外包给专业团队预售会员卡
圈钱就靠预售，难吗？
“不难。”
程健透露，现在市场上很多专业的健身卡预售团队，想圈钱的人会找他们合作，不用自己出面招兵买马。
这个团队类似于餐饮行业的厨师团队，由一个人牵头，队员们扮演不同角色，有会籍顾问（专职销售员），也有身材健壮、扮成教练的销售人员，还有兼职的发单员。
“会籍顾问主要是以办入门级会员卡为主，一般来说金额不多，两三千元左右；扮成教练的销售人员负责卖私教课程，有时一次性可签单数万元。”
团队负责人会和健身会所老板事先谈好分成比例，比如一个月做20万元业绩，双方五五分成。健身房老板不用花一分钱就拥有了销售团队，一个月可净捞十多万元。而实际的预售额，要看不同团队销售情况，据了解，武汉有的健身会所开业前的预售额甚至有四五百万。
当真正开业后，销售团队就会离开，新会员增量不如以往，没更多利益可图了，这时圈钱的人就会打足算盘：营业几个月就快速关门，再抛出“经营不善、资金链断了”等理由。
套路三
开业短短数月就闪人
闵威（化名），从事健身行业5年，正在武汉和朋友合伙开健身房。他告诉记者，说到底，预售办卡这种事，前期投入不高，通过会员充值很快就能回本，且远超过前期投入的资金。
闵威算了笔账：一家新开的健身会所，首期收入会员费100万元的话，只做一个月，那么毛利润就是100万元，相当可观。但如果做一年，不算新会员的话，月利润就不到10万元了，时间再拉长点，利润就会被摊薄得不成样子。
除了开业前那一波大促销，开业后即使有零散新会员，新增的会员费与所要付出的运营成本来比毫无意义。因此，有的健身会所为了圈钱，开业短短几个月就闪人，经营者就不用承担之后的维持成本和时间成本。
套路四
多数老板“隐身”全程不露面
闵威说，据他了解，通过开健身会所来赚快钱已渐成产业链，幕后老板非常注意隐身。
他举例说，比如经营者甲某首先会租一块场地，付定金给房东，并约好装修好后再交首付款。同时，甲某会用其他人的身份证办理营业执照等相关证照。另外，甲某会招一批不明真相的业务员，简单培训并许以高提成的承诺，表示开业后集中发放工资和奖金，还会雇几个工人在场地里摆弄，做出装修姿态。
一切就绪后，便开始预售会员卡，一般是年限越长越便宜。偶尔还会摆几个便宜的器械放到现场给大家看，表示马上要开业了。在原定开业时间里，甲某会宣布开业延期，同时继续办卡，且低价走量，原本1000元一年的会员卡，现在只卖500元。最后，甲某将会员的钱取出，存入其他人账户，洗白后就关机失联，换个地方再继续以同样的套路圈钱。
在这个产业链里，老板甲某不用出任何面，也几无风险，一切都让业务员和客户对接，成本低廉，其需要花的是房租定金和装修定金、营销成本和简单器械费用，甚至连业务员的钱都可以拖着不付。如此下来，利润非常丰厚，通常从几十万元到上百万元不等。
甲某如此嚣张，就不惧怕法律制裁吗？
闵威告诉记者，甲某从想策略到计划跑路，会准备很久。一旦卷钱跑路，即使有部分会员报警，但单个会员的损失不多，很多人嫌麻烦就会放弃主张的权利。就算警方抓到甲某，追查资金也是一个漫长过程，被骗会员维权之路很难。
预付卡消费这个“坑”该怎么填？
一方面，要从立法、执法等方面，加强对预付卡消费的监管。有专家指出，商务部此前出台的相关管理办法只是行政规章，效力有限，应当推动立法为监管预付卡消费打好法律框架。此外，针对出现问题较多的是个体工商户，尤其是互联网行业应用越来越多的特征，应当健全适用于全行业领域尤其是小型发卡主体、互联网企业的行政法规和规章制度。此外，也应为受到损失的消费者建立快速维权机制，很多消费者正是“嫌麻烦”而放弃了维权，才给一些“惯犯”屡次发卡获利留下了空子。
另一方面，也不妨以一些社会化、科技化手段帮助消费者维权。比如，网络购物开发了“运费险”，将退货产生的运费风险由保险行业进行承担，这一思路值得借鉴。有业内人士建议，不妨鼓励保险企业为相关预付卡“上保险”，一旦商家倒闭、跑路，消费者可获得理赔；而相关保险认证普及开来，也可成为规范发卡行业、便于消费者识别的放心标志。与此同时，商家跑路归根结底还是一种不诚信行为，通过完善社会信用体系，将其纳入失信名单之中，让坑害消费者的不法商家寸步难行，也是一种加强的办法。
小编提醒：商家关门停业，有义务提前告知消费者办理退费。消费者可以向市场监管部门投诉，或者通过法律诉讼。规模较大的，可以向公安机关以涉嫌诈骗的名义进行报案。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。”遇到预付卡的形式一定要谨慎，最好要与商家签订纸质的合同或协议，遇到该类问题应拿起法律武器维护自己的合法权益。
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