北大心理学女神:高情商的人都是怎么好好说话的?会沟通,真的可以改变命运

文 / 21世纪经济报道
2019-05-12 02:04

所思在遠道

北大心理学女神:高情商的人都是怎么好好说话的?会沟通,真的可以改变命运

学会这点很重要

我曾听朋友说过这样一个故事。

有一次单位聚餐唱歌,大领导在那儿唱一首老歌,唱得正嗨,一同事点歌时手抖,不小心切了歌。

空气突然变安静,所有人的目光都集中了过来。

在尴尬万分的情境之下,他灵机一动,一脸无辜地说:「啊?我以为是原唱,没人唱我就切了......」,惹得大家哈哈大笑。

而后,经理问起他「你怎么这么聪明呢?」,同事笑着说自己看到领导和员工搭着肩,便知道领导是好说话的人,才机智地卖了个萌,躲过一劫。

用一句话,不仅及时地缓解了尴尬的局面,还变相地夸了领导的歌唱实力。

这件事情,让经理对他留下了深刻的印象,此后,每次和客户见面,经理都愿意带上他。

有一句话说,阅人无数不如识人有术,只有懂得“看人”,才能够用最自然的方式获得“人心”。

识人、识场合的人,才是人生赢家。

人脉有多重要

很多人都有过这样的经历,当自己或朋友在社交网络晒出和某名人合影时,底下点赞和评论数总是尤其多。

大多时候我们会羡慕,因为不是每个人都有机会与成功人士接触交流,将对方纳入自己的人脉列表中。

然而真的如此吗?

作家肖航说,中国的很多人对于人际关系的作用,和一夜发迹这种事情总有着近乎于发烧友的狂热,他们迷信着认识着谁谁谁就一定可以成功。”

而事实上,很多人即使认识了所谓很厉害的人,他的人生,也并不会因此腾飞。

当一个人如此功利地想进入一个圈子拓展所谓的人脉时,别人凭什么就要承认他是你的人脉?

因此,学会“交人”,在关键时刻赢得人心,让对方为自己所用,这才是所谓的“人脉”。

人脉有时比埋头更重要

每个人的机会、利益、地位,很大程度取决于他的社会人脉。

人的本质是社会关系的总和,你认识什么人、和什么人产生链接,直接决定了你的价值,和你能够创造的财富。

中国人赵丹阳就曾花211万美金,拍下巴菲特午宴上座机会,并成功借助那次饭局,和巴菲特建立了联系,不仅时常收到巴菲特寄来的资料,许多曾经百思不得其解的问题也能得到巴菲特直接解答。

北大心理学女神:高情商的人都是怎么好好说话的?会沟通,真的可以改变命运

如何为自己的人脉圈创造自然并可持续发展的环境,并不是靠“混个眼熟”这么简单。

人脉带来的资源和机会,远比独自一个人埋头苦干更为珍贵和重要。

如何搞定你想搞定的人

如何打造自己的高级人脉圈,在职场、生活中都游刃有余?

在这里最后给大家分享一个真人真事,她就是倬伦,北京大学心理学硕士。

北大心理学女神:高情商的人都是怎么好好说话的?会沟通,真的可以改变命运

倬伦就读于北京大学,多少人都羡慕的高级学府。可跟大家想像不一样的是,毕业后她并没有找到好工作,成为职场黑马。

倬伦初入职场的时候,月薪只有5000,她每天都淹没在各种数据报表、文件、订单中,1周有3天都忙到忘记吃午饭,即便点外卖,有时候只能当晚饭吃。

北大心理学女神:高情商的人都是怎么好好说话的?会沟通,真的可以改变命运

有一次,加班到凌晨1点,她终于把标书做好,躺在椅子上松了口气。把文件发给老板,想着,这是我加班3天的成果,老板应该会很满意吧?

但是,第二天开会的时候,老板看完她的标书,来了一句:这份标书,我还不如安排给A做。

委屈的眼泪在她眼眶里打转,为了不在大家面前出丑,她生生把泪逼了回去。

她想:即便再努力,老板还是不重视我。这样工作,真的有意义么?那夜,她整整失眠了3小时,在床上翻来覆去,烦躁,无助侵占了她的大脑。

收拾好心情,在不断反思自己后,她想,自己有心理学专业背景,社交能力也不错,是不是用心理学去分析老板同事,就可以摆脱这种状态呢?

她安静坐下来分析老板的性格类型。她观察发现,自己的老板是属于一板一眼的严肃型领导,比较理性,喜欢做事有计划。

于是,她改变了和领导的沟通模式。

跟老板讨论工作,她会周密考虑工作,做PPT,把方案的优点和缺点列举出来;跟老板说话,她会很平静和谦虚,像在跟长辈交流;还帮老板考虑怎么节省人力成本,提高业绩。

不久,领导把政府的项目交给她,还给她配了3个下属,不到2年,工资就涨到了10000。

她运用心理学读人,尝到了甜头,自己之前却完全没意识到!

后来,经过老板介绍,她参加成立樊登读书会的饭局,通过在饭局上识人,和多位大咖成为至交。

这些人包括了樊登、时任万达大学校长的赵克欣、腾讯学院院长马永武、招商大学校长罗开位等等。

接着,借助大咖的推荐,她渐渐被圈子的朋友熟知,受邀参加了《美丽俏佳人》等节目,结识了主持人李静。

不仅如此,她还和前中央人民广播电台主持人许川成为私交好友,更是成为了香港著名女星翁虹的座上宾。华语世界首席心灵作家张德芬对她赞赏有加。

人成名后就像滚雪球,机会围着她转。她受邀成为北京大学中美商学院特邀讲师、英国伦敦城市行业协会认证讲师,为瑞士银行、招商银行、百度等多个世界500强企业与知名咨询公司管理及培训。

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倬伦的人生,从此发生了翻天覆地的变化。

在识人交人的过程中,倬伦总结出一套策略识人术,可以根据别人的言行特点,识人读心,选择合适的交际策略,赢得他人的好感和尊重。

为什么说倬伦的识人术很绝妙?

首先,倬伦老师毕业于北大心理学专业,是一名真学霸,其次,她会把心理学运用到识人中,无论是饭局、职场、社交,都可以深刻洞察别人的性格特征。

例如,我们经常会遇到这些问题:

· 胸有成竹,拿着精心准备的方案和老板沟通,说着说着,他却不耐烦了,直接把你打断;

· 和心仪的ta约会,以为双方聊得很嗨,回家后却被打入冷宫;

· 摸不透爱人的心思,总是因为“你根本就不懂我”,弄的大家不欢而散。

倬伦老师会从肢体语言和性格特点来解读:

· 你的老板是控制欲强的领导,他不喜欢你太注重形式和细节,更不喜欢你犹犹豫豫,考虑太多。你跟他说了一通计划,他早就失去了耐心;

· 你以为心仪的人对你示好?其实,ta和你约会的时候,偶尔双手抱胸,眼睛很少和你有目光接触,说明ta对你有防备,并没有想象中喜欢你啊。

· 以为另一半对你没有意见?实际上,对方和你说话,手臂时不时往回缩,双脚交叉,说明对方可能在隐瞒某些事情。

北大心理学女神:高情商的人都是怎么好好说话的?会沟通,真的可以改变命运

俗话说:相由心生,每个人潜意识所透露的想法,你都能从言行举止中一一读取。

许多学员反馈说,才上了几节课,就已经学会了察言观色的本领,解决了很多情感、职场上的矛盾。

01.一名28岁的学员,在国企做程序员,薪资上万,可就是找不到对象,女生甚至都不愿意和他约会。

后来经过倬伦老师指点,识别不同的女生,半年内就收获了自己的爱人,现在小两口已经结婚,正计划去日本度蜜月呢。

02.另一位学员,刚毕业不久,做事特别很卖力,但是客户总是会质疑他的方案,改了很多次,都没办法满足要求。

后来,学习倬伦老师的课,学会分析客户的心理动机,1个月就拿下了30万的订单。

在识人的过程中,她发现,许多人因为不懂读人,搞不定自己老板、看不懂爱人,导致自己的工作生活一团糟。

一个人,想要真正在社会上立足,不仅要懂得说话和办事,更要善于解读别人,方能受到他人的欢迎。

这一次,倬伦老师把她打造的《北大心理学女神倬伦:32堂课看透对方,搞定你想搞定的人》倾囊相授,学会心理学识人的底层逻辑,让你轻松解决人际难题!

不扯高深莫测的理论,从生活、工作的时机场景入手,普通人上手即用。

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