杭州1大妈去配药起冲突 称被医生气得心脏病犯了

文 / 最爱浙江
2017-09-02 15:46

杭州的吴大妈反映,8月1号上午10点多,她到杭州天水街道仓桥社区卫生服务站配药,结果被气得心脏病都犯了。

大妈去配药 医生把她气得心脏病都犯了?

六十多岁的吴大妈躺在杭州下城区人民医院的病床上,提起8月1号的遭遇,她越说越激动,索性坐了起来。

杭州1大妈去配药起冲突 称被医生气得心脏病犯了

吴大妈患有多年的冠心病,14年前心脏还做了一个支架,一直都在杭州仓桥社区卫生服务站配药,这个服务站是下城区人民医院的下属单位。大妈说,当时她央求医生,来都来了,就给提前配了吧,结果对方很不耐烦。

吴大妈:“我说小伙子你态度这么不好,我要投诉你呢,你们说我有没有说错, 他马上键盘一摔。”

吴大妈说,当时对方把键盘一摔骂了一句脏话。

吴大妈:“我说你弄弄清楚,我比你妈年纪都大,我肩膀上这样,他马上,医生开方子,不是有这样的木头椅子吗,马上掀起来,旁边有个护士,马上把我拉开阿姨,你心脏不好,你心脏不好。”

杭州下城区人民医院副院长:这种药提前9天配不了的

当时吴大妈要去配的药一共有五种,下城区人民医院各拿了一盒出来做说明。

杭州1大妈去配药起冲突 称被医生气得心脏病犯了杭州1大妈去配药起冲突 称被医生气得心脏病犯了杭州1大妈去配药起冲突 称被医生气得心脏病犯了

三位患者提供了书面证词

医院的王副院长说, 卫生服务站的医生是严格执行医保规定,四种冠心病的药不能提前这么多天配,这种补血的药,当时已经配了,至于后来发生的争执,也调查了当时在场的护士和患者。

杭州1大妈去配药起冲突 称被医生气得心脏病犯了

院方提供了三位患者的书面证词,第一位患者作证说是吴大妈先骂医生;第二位患者作证说当时看到医生被拉到外面,诊室里有个病人很不高兴,在嘟嘟囔囔,两个护士在劝病人。第三个患者作证说,听到医生和病人在对骂,患者踹了几脚医生,医生情绪激动就把凳子拿起来了,还是他把医生拦住的。

杭州1大妈去配药起冲突 称被医生气得心脏病犯了杭州1大妈去配药起冲突 称被医生气得心脏病犯了杭州1大妈去配药起冲突 称被医生气得心脏病犯了

医院领导拨通了当事医生的手机。

声音来源:杭州仓桥社区卫生服务站 何医生:“我自己态度不太好,所以后来发生了一些事情,后来我药帮她配了,这些事情就没有了,没有动手,我没有动手(你抄起凳子来?)喂(你有没有想把凳子拿起来?)喂,喂,这边听不到啊(何医生?)嘟嘟嘟。”

吴大妈说,自己本来就有冠心病,当时被这么一气,心脏病又犯了,住进了医院,还重新给心脏换了个支架,那么当时究竟发生了什么呢?

当事医生对于那句脏话,是这么解释的。

过了一会儿,当事的何医生又打来了电话,解释刚才是因为信号不好。至于那句脏话,他是这么解释的。

杭州仓桥社区卫生服务站 何医生:“我说这句脏话之前,吴阿姨已经说了我很多话了,她说了很多侮辱我的话,这句脏话我承认是说过的。”

吴大妈:“我侮辱你的话,我怎么说,怎么侮辱你?”

杭州仓桥社区卫生服务站 何医生:“你侮辱我的话,我记不起来,因为这句话,我说不出来,很难听的话。”

吴大妈:“那还是我年纪大,记得起来。”

杭州仓桥社区卫生服务站 何医生:“但是我记得,你说过我不配当医生,而且很凶,指着我鼻子说的。”

当事医生:举起凳子是正当防卫

双方这么通过电话一沟通,何医生表示愿意向吴大妈道歉,但吴大妈不接受,继续追问凳子的事情。

杭州仓桥社区卫生服务站 何医生:“我承认我态度很差,她当时就跑过来,在我面前就打我,打我然后我可能性子比较急,态度差了一点,我就站起来,把凳子举起来了,我凳子举起来是正当防卫,我当时跟警察这么解释,也确实是这样,我凳子举得很高,从来没有倾斜。”

当事医生已被调离岗位,护士说起当时情况

目前,何医生已经被调离岗位,杭州仓桥社区卫生服务站的周医生说,8月1号那天是何医生代自己的班,此前一年都是他帮吴大妈配药。

杭州1大妈去配药起冲突 称被医生气得心脏病犯了

当时在场的还有护士小汪,她说吴大妈基本上是每个月10号来配药,8月1号那天提前了9天来配。

杭州1大妈去配药起冲突 称被医生气得心脏病犯了

小汪护士说,代班的何医生确实说了一句脏话,但她认为,那是被吴大妈逼的。

杭州仓桥社区卫生服务站护士 小汪:“因为医生坐着,她站这里的嘛,她就掐着他的脖子,这么死命地推嘛,医生就生气了,说了一句蛮难听的话,她就说 我妈不在了,你还这样来说,病人反正蛮生气的。”

护士:吴大妈对医生动了手 医生没动手

小汪说,当时吴大妈情绪很激动,还想继续对何医生动手,何医生下一步的举动被在场的人拦住了。

杭州仓桥社区卫生服务站护士 小汪:“准备来拿板凳,被我们拦下来了,他们嘴巴上还在说,那个老太太使劲地,想往医生这里冲嘛,都被我们拦下来了,脚踢啊什么的,但是医生是没动手的,他只不过把她的病历扔掉了。”

大妈要求医院赔偿 医调会在进行调解

吴大妈重新更换心脏支架花了三万九千多,其中个人支付了近九千块钱,她要求医院赔偿,下城区人民医院表示,这件事医调会在进行调解,目前还没有结果。